Requisitos Mínimos

  • 1. REQUISITOS TÉCNICOS

    Para la correcta visualización y funcionamiento del portal TARJETA SOCIAL DIGITAL debe disponerse, como mínimo, de la siguiente configuración:                                                                                                                        

    Software *(1):

    • Navegador GOOGLE CHROME 14 o superior  *(2)
    • Navegador INTERNET EXPLORER 9.0 o superior
    • Navegador MOZILLA FIREFOX 5 o superior *(2)
    • Navegador SAFARI 5.0 o superior
    • Navegador OPERA 11 o superior *(2)

     Nota 1: Algunos servicios pueden mostrar en una nueva ventana el informe/certificado solicitado, recuerde desactivar el "bloqueador de elementos emergentes" de su navegador.

    Nota 2: En este navegador es posible que al entrar avise de un posible problema de seguridad indicando que el sitio no es de confianza. Se produce por no disponer el navegador del certificado verificado de la Seguridad Social. En este caso, puede continuar sin problema.


  • 2. REQUISITOS PARA EL USO DE FIRMA ELECTRÓNICA MEDIANTE CERTIFICADO DIGITAL

    Los requisitos específicos para el uso de las funcionalidades relacionadas con la firma electrónica son los siguientes:

    • Java RunTime Environment Sun Versión 1.4.2 o superior

    Navegador web:

    • INTERNET EXPLORER 5.5 o superior.
    • MOZILLA FIREFOX 3.5 o superior.

    Sistema operativo (sobre entornos x86 de 32 bits):

    • Windows 2000/XP/Vista/7/8.
    • Linux en las versiones soportadas por Firefox.

    Para entornos de 64 bits se soporta el sistema operativo Windows 7/10 con las siguientes configuraciones (*):

    • Internet explorer 64 bits y máquina virtual Java de 64 bits.
    • Internet explorer 32 bits y máquina virtual Java de 32 bits.
    • Firefox 32 bits y máquina virtual Java de 32 bits.

    (*) Tener instalado un certificado digital que esté incluido en la lista de certificados admitidos, con el que realizar las funciones de firma.

    Aviso: Si no ha utilizado anteriormente las funcionalidades de firma electrónica, recomendamos consultar su manual para garantizar la correcta configuración del navegador.

     Información importante para usuarios de Google Chrome.

    Si  se  ha conectado con Google Chrome,  partir de la versión 45,  que está disponible desde el 1 de septiembre de 2015, no es posible habilitar el complemento de Java en este navegador. No recomendamos el uso de Google Chrome para firmar. Se recomienda en su lugar el uso de otros navegadores como IExplorer y FireFox.

  • 3. INSTRUCCIONES CONFIGURACIÓN ADOBE ACROBAT READER

    Para verificar la firma de los documentos PDF generados por la Seguridad Social es necesario configurar previamente el entorno de Adobe Acrobat Reader para confiar en el certificado raíz de la Autoridad de Certificación de la Seguridad Social, por lo que se facilitan las instrucciones para la verificación de documentos PDF firmados electrónicamente.

  • 4. INSTRUCCIONES SERVICIO DE VERIFICACIÓN DE INTEGRIDAD DE DOCUMENTOS

    Se facilitan las instrucciones para la utilización de verificación de integridad de documentos.